工控行業的重要特點之一就是產品的需求多樣化和個性化，造成很多方案基于標準化產品不能滿足要求或達不到最佳使用效果；憑借著艾力特多年從事工控行業積累的豐富經驗和產品資源，在實現客戶眾多客制化需求的過程中，建立了具有卓越設計和開發能力的定制化服務團隊，能快速地將客戶的想法與需求轉化為實際可行的解決方案。
通過利用艾力特提供的研發制造、廣泛的供應鏈資源以及服務模式，協助客戶減少（甚至是消除）許多日常執行（設計、制造、物流）難題，因此客戶只需專注于核心價值的業務和技術，花費較少的時間和資金即能實現理想的產品和方案，降低公司的生產和管理負擔，提高公司的研發生產效率和市場競爭力。
意向洽談（了解客戶的需求和計劃）→產品提案（提供最佳開發方案供客戶選擇）→立項評估（評估產品可行性并簽定研發協議）→研發實施（項目工程師實施產品設計、樣機制作和測試驗證）→樣品確認（交付樣機給客戶進行測試和使用反饋）→試產（進行小批量投產和試用）→量產交貨（進行大批量生產交貨）→確認收貨（客戶核對產品確認收貨）→售后服務（提供免費技術咨詢服務）